Giải Pháp Hành Chính Nhân Sự (Outsourcing)

  1.     Áp lực “đa nhiệm” – câu chuyện quen thuộc của người làm hành chính nhân sự Làm hành chính nhân sự là làm việc trong một thế giới đa nhiệm thực thụ. Buổi sáng sắp xếp hồ sơ nhân sự, giữa trưa chạy hợp đồng, chiều họp báo cáo định biên, tối còn kiểm tra bảng chấm công. Nếu không biết cách tổ chức và quản lý thời gian, bạn rất dễ rơi vào vòng xoáy “làm cả ngày mà vẫn chưa xong việc”. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian không chỉ giúp bạn hoàn thành khối lượng công việc khổng lồ, mà còn là chìa khóa giúp bạn giữ vững sự cân bằng, duy trì tinh thần minh mẫn và phong thái chuyên nghiệp. 2.     Kỹ năng tổ chức: Biến hỗn loạn thành trật tự Người có kỹ năng tổ chức tốt không phải là người làm được nhiều việc, mà là người biết sắp xếp để mọi việc tự vận hành nhịp nhàng . Một vài thói quen nhỏ có thể tạo nên sự khác biệt lớn: Phân loại công việc theo nhóm: Ví dụ: hồ sơ – nhân sự – hành chính – kế hoạch. Khi đầu óc có cấu trúc, công ...

  1.     Kỹ năng đặt câu hỏi – Nghệ thuật khơi mở trí tuệ trong quản trị nhân sự -        Trong công việc hành chính – nhân sự, nhiều người thường chú trọng kỹ năng trả lời, kỹ năng thuyết trình hay thương lượng, nhưng lại quên mất đặt câu hỏi đúng mới là điểm khởi đầu của mọi giải pháp. -        Một câu hỏi hay không chỉ khai thác thông tin, mà còn mở ra góc nhìn mới , giúp người khác tự khám phá và tạo ra sự kết nối sâu sắc trong đối thoại . -        Người quản trị giỏi không phải là người có tất cả câu trả lời, mà là người biết cách đặt câu hỏi đúng lúc, đúng cách, đúng người . 2.     Vì sao kỹ năng đặt câu hỏi lại quan trọng với người làm nhân sự -        Trong môi trường doanh nghiệp, kỹ năng đặt câu hỏi không đơn thuần là công cụ giao tiếp, mà là công cụ quản trị cảm xúc và thấu hiểu con người . -   ...

  Trong nghề hành chính – nhân sự , không chỉ có quy trình, biểu mẫu hay luật lao động mới là “vũ khí” của người làm nghề. Một trong những năng lực mềm quan trọng nhất – đôi khi quyết định thành bại của nhà quản trị nhân sự – chính là kỹ năng lắng nghe . Lắng nghe không đơn giản là “nghe cho hết câu chuyện”, mà là một nghệ thuật cảm nhận và thấu hiểu con người . Khi người quản trị thật sự lắng nghe, họ không chỉ nghe bằng tai – mà còn bằng trí tuệ, bằng cảm xúc và bằng sự tôn trọng. 1.   Lắng nghe để thấu hiểu, không phải để phản hồi Phần lớn mọi người nghe để chuẩn bị trả lời. Nhưng người làm nhân sự cần nghe để hiểu điều ẩn sau lời nói – tâm trạng, nhu cầu, hay nỗi lo của nhân viên. Một nhân viên than phiền “em thấy công việc nhàm chán” có thể không chỉ nói về nhiệm vụ, mà là cảm giác không được công nhận . Khi bạn lắng nghe sâu, bạn nghe được “tầng nghĩa thật” và có thể giải quyết tận gốc vấn đề. 2.   Lắng nghe giúp xây dựng niềm tin Trong tổ chức, niềm ti...