Tứ Thư Lãnh Đạo: Thuật xử thế – Nghệ thuật mềm làm nên sức mạnh của nhà lãnh đạo
Trong hành trình lãnh đạo, tài năng hay trí tuệ chưa bao giờ
đủ. Điều giữ cho một tổ chức bền vững chính là cách con người cư xử với nhau.
Đó cũng là tinh thần cốt lõi của cuốn Tứ
thư lãnh đạo – Thuật xử thế của tác giả Hòa Nhân: với trọng tâm nghệ
thuật giao tiếp và mở rộng mạng lưới quan hệ trong vai trò lãnh đạo. Bài viết
nêu bật tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo bằng hành động, sức mạnh
từ quan hệ nội bộ và bên ngoài, cùng cách xử lý mối quan hệ (cấp trên, đồng
nghiệp, cấp dưới, cộng đồng, truyền thông, chính quyền, giới kinh doanh) theo
quan điểm của sách.
Trong cuốn “Tứ thư
lãnh đạo – Thuật xử thế”, tác giả Hòa Nhân khai thác sâu các nguyên tắc
giao tiếp và quản lý quan hệ như một phần không thể thiếu của tố chất lãnh đạo. Cuốn sách là một
“cẩm nang” dành cho lãnh đạo và những ai muốn trở thành lãnh đạo, giúp tìm ra
cách quản lý nhân viên, đối nhân xử thế và mở rộng mạng lưới quan hệ. Theo đó, tác phẩm
nhấn mạnh rằng chỉ 15% thành công của người lãnh đạo dựa vào kiến thức, còn đến
85% được quyết định bởi khả năng giao tiếp
Giá
trị lớn nhất của cuốn sách
“Thuật xử thế” không bàn về mưu mẹo
chốn quan trường, cũng không cổ vũ cho sự khôn lỏi. Thay vào đó, sách nhấn mạnh
đến nguyên tắc xử thế quân tử: vừa giữ được sự chân thành, vừa đủ mềm
dẻo để thích nghi, lại đủ bản lĩnh để bảo toàn giá trị của mình.
Những
bài học cốt lõi
Kỹ năng giao tiếp – “Chìa khóa vàng” của
lãnh đạo
Sách khẳng định giao tiếp là công cụ then chốt của lãnh
đạo. Khả năng ăn nói không chỉ giúp truyền tải ý tưởng mà còn mở rộng cánh cửa
đến thành công: “Khả năng ăn nói là một chiếc chìa khóa vàng giúp mở rộng cánh
cửa hướng tới thành công. Một nhà lãnh đạo không thành thạo ngôn ngữ (công cụ
truyền đạt) thì khó mà điều khiển người khác tốt được. Hòa Nhân chỉ ra rằng giao tiếp hiệu quả bao
gồm cả lời nói lẫn hình ảnh, từ cách ăn
mặc đến thần thái. Ví
dụ, trang phục chỉn chu của lãnh đạo truyền tải phong độ và sức hấp dẫn, góp
phần gây thiện cảm trước khi người khác biết đến tài năng. Phong cách nói chuyện cuốn hút (nội dung
súc tích, ngôn từ lựa chọn, ngữ điệu và cử chỉ hợp tác) sẽ giúp lãnh đạo dễ ghi
dấu ấn, truyền cảm hứng.
Cuốn sách cũng
khuyên lãnh đạo không ngừng rèn luyện giao tiếp thân thiện, chân thành để
“giành được sự ủng hộ và yêu mến của cấp dưới” và mọi người xung quanh. Bên cạnh đó, lãnh
đạo cần tạo tâm lý giao tiếp lành mạnh:
đầu tư dài hạn vào các mối quan hệ, luôn chân thành từ điều nhỏ nhặt và thuyết
phục người khác bắt đầu từ cảm xúc.
Như Hòa Nhân trích lời Kennedy: khi đối mặt với định kiến tuổi trẻ và tôn giáo,
tổng thống Mỹ đã thẳng thắn giải thích khéo léo, dập tan hoài nghi của công
chúng. Bài học
ở đây là sự thấu hiểu và ứng xử khéo léo trong đối thoại có thể hóa giải tin
đồn, xung đột và giành được sự ủng hộ.
Lãnh đạo bằng
hành động và gương mẫu
Một trong những
thông điệp quan trọng của Thuật xử thế
là lãnh đạo phải làm gương. Tố
chất lãnh đạo bao gồm nhiều mặt (hành vi, trí tuệ, thái độ) và người lãnh đạo
giỏi luôn thể hiện bằng hành động cụ thể. Một khi đã xác định mục tiêu, “lãnh đạo
kiệt xuất ngay lập tức sẽ hành động với quyết tâm cao nhất. Họ tự mình làm
gương, làm việc nghiêm túc. Khi gặp khó khăn, họ bình tĩnh ứng phó; khi ra
quyết sách, họ tỏ ra thông minh, quyết đoán, lời nói có trọng lượng; khi thời
cơ đến, họ biết nắm bắt kịp thời”.
Thực tế, lãnh đạo không chỉ truyền đạt bằng
ngôn từ mà còn thông qua cử chỉ và thái độ. Ví dụ, tác phẩm chỉ ra rằng lãnh
đạo phải “hãy chín chắn hơn cấp dưới và nhất là trước sau phải giữ vững phong
độ và sự uy nghiêm hơn người” trong mọi việc. Sự bình tĩnh, tự kiềm chế và tinh thần
trách nhiệm cao sẽ nâng cao uy tín của lãnh đạo. Ngay cả việc khuyến khích cấp dưới cũng cần được lãnh
đạo thực hiện bằng tấm gương của sự hào hiệp và thấu hiểu: Nhà lãnh đạo phải
giỏi khích lệ cấp dưới, rộng rãi, hào hiệp, và không để họ cảm thấy bị bóc lột. Cách đối xử công
bằng, biết nhìn nhận đóng góp của mọi người cũng là bài học mà sách truyền đạt
(lãnh đạo “phải nghiêm khắc mà độ lượng, ân cần niềm nở với cấp dưới; phải động
viên tinh thần cộng sự để cùng đoàn kết một lòng”).
Mở rộng và tận
dụng mạng lưới quan hệ
Thuật xử thế đặt vấn đề mạng lưới quan hệ là chìa khóa giúp lãnh
đạo bước lên nấc thang thành công. Nguyên tắc cơ bản được tác giả đề cao là cho đi: lãnh đạo nên “hào phóng rút tiền
trong túi” – nghĩa là rộng lượng thưởng hoa, chia sẻ lợi ích để gắn kết mối
quan hệ thân thiết.
Theo quy luật này, khi lãnh đạo thường xuyên “cho đi” (dành sự giúp đỡ, khen
thưởng kịp thời), họ sẽ thu về thành công vô tận và xây dựng được mạng lưới ủng
hộ vững chắc.
Đồng thời, người lãnh đạo cần “đầu tư lâu dài cho các mối quan hệ xã hội”: chân
thành từ những điều nhỏ nhặt và chinh phục người khác trước hết bằng tình cảm.
·
Quy luật
“cho đi”: Lãnh đạo hào hiệp, biết thưởng phạt xứng đáng sẽ tạo dựng
được các mối quan hệ mật thiết với đồng nghiệp và đối tác.
·
Đầu tư dài
hạn: Xây dựng niềm tin qua những thiện ý chân thành, khơi gợi tình cảm
và hỗ trợ lẫn nhau mang lại lợi ích lâu dài.
·
Tầm nhìn
quan hệ: Những người lãnh đạo có con mắt chiến lược biết tận dụng mạng
lưới rộng lớn, nhờ vậy khi gặp khó khăn luôn nhận được sự giúp đỡ kịp thời từ
người khác.
·
Mạng lưới
trong kinh doanh: Trên thương trường, mở rộng quan hệ là ưu tiên hàng
đầu: “thêm một người bạn, thêm một con đường” (tương tự như “kèo trên thêm đá”
trong cờ vây).
Người kinh doanh thành công hiểu rằng 30% dựa vào kỹ năng chuyên môn, nhưng đến
70% nhờ vào khả năng thu phục lòng người và mở rộng quan hệ.
Ứng xử khéo
léo với cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới
Trong sách, mối
quan hệ nội bộ được coi trọng đặc biệt. Đối với cấp trên, lãnh đạo được khuyên nên “lựa lời” khéo léo,
biết lắng nghe và trình bày hợp lý để nhận được sự ủng hộ. Còn với cấp dưới và đồng nghiệp, cách ứng xử trung thực, trân
trọng và động viên là cần thiết. Hòa Nhân viết rằng nhà lãnh đạo phải nghiêm
khắc nhưng cũng phải độ lượng, ân cần với cấp dưới; đồng thời biết động viên
tinh thần cộng sự để đoàn kết nội bộ.
Bên cạnh đó, tác
giả lưu ý: để có lòng tin từ cấp dưới, lãnh đạo phải không ngừng học hỏi và
trau dồi bản thân, thậm chí học từ chính cấp dưới của mìnhSự khiêm nhường này giúp lãnh đạo gần gũi và
khích lệ nhân viên phát huy hết năng lực. Ví dụ, để giành được lòng tin, lãnh
đạo buộc phải khích lệ, rộng lượng
với cấp dưới, đừng để họ cảm thấy bị bóc lột. Nguyên tắc “cho đi” (cho cấp dưới những lợi
ích xứng đáng) sẽ đổi lại sự trung thành và nhiệt tình của họ.
Xây dựng quan
hệ với cộng đồng và môi trường kinh doanh
Ngoài nội bộ doanh
nghiệp, quan hệ với cộng đồng và xã hội
được sách Thuật xử thế đánh giá cao. Một
doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với
cộng đồng, không gây tổn hại đến lợi ích của dân cư địa phương và hướng đến bảo
vệ môi trường.
Điều này không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội mà còn giúp củng cố uy tín cho
tổ chức trong mắt công chúng.
Trong giới kinh doanh, sách chỉ rõ vai trò của quan
hệ rộng trong thành công: lãnh đạo giỏi phải có tầm nhìn lâu dài, xem mỗi
“người bạn” là một cơ hội mới.
Môi trường kinh doanh là tổng hợp của các mối quan hệ: 30% dựa vào kỹ xảo
chuyên môn, nhưng 70% còn lại nhờ vào khả năng thu phục lòng người. Ngoài ra, dù sách
không đề cập trực tiếp đến truyền thông hay chính quyền, các nguyên tắc chân
thành, tôn trọng và hợp tác từ cuốn sách có thể áp dụng khi lãnh đạo tương tác
với báo giới, đối tác công – tư, giúp xây dựng hình ảnh minh bạch, nhận được sự
ủng hộ của cộng đồng và cơ quan chức năng.
Vì
sao cuốn sách đáng đọc?
Trong
thời đại kết nối, không ai có thể thành công một mình. Thuật xử thế
giống như chiếc la bàn cho những ai đang làm việc, lãnh đạo hay đơn giản là
muốn sống thuận lợi giữa vô vàn mối quan hệ. Điểm hay nhất là sách không chỉ lý
thuyết mà còn đưa ra vô số ví dụ thực tế, dễ áp dụng ngay trong công việc và
đời sống.
Tóm lại,
“Thuật xử thế” của Hòa Nhân nhấn mạnh rằng nghệ thuật giao tiếp và đối
nhân xử thế là một tố chất lãnh đạo cần được rèn luyện lâu dài. Giao tiếp hiệu quả, hành động gương mẫu và
xây dựng mạng lưới quan hệ rộng rãi chính là những chìa khóa giúp lãnh đạo thu
phục lòng người và đạt được thành công. Các bài học trong sách – từ cách ăn
mặc, phong thái, đến nguyên tắc “cho đi” và nghiêm khắc nhưng có hậu với cấp
dưới – đều là các gợi ý thực tiễn quý giá cho người lãnh đạo ứng dụng trong
công việc hàng ngày.
HR & Admin Outsourcing – Giải
Pháp Hành Chánh – Nhân Sự từ A-Z
Tinh gọn chi
phí – Nâng cao hiệu quả - Gia tăng lợi thế
📩 Email:
📱 Zalo: [090 898 4700]
🌐 Website/Blog: https://hanhtrangvaonghe.blogspot.com/
Facebook: https://www.facebook.com/tuyendung.det?locale=vi_VN.
Linkedln: https://www.linkedin.com/in/tran-ngoc-bich-4b2236130/
Nhận xét
Đăng nhận xét